Szolgáltatási feltételek

A www.magicbook.pl weboldal előírásai

I. Általános rendelkezések

1. Az M -nél működő weboldalagicbook.pl Az ECOM University Limited Liability Company, M. Jónef Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice, NIP: 8571941295, Regon: 540707684, KRS: 0001151152, 8571941295, KRS.

1. Ezek a rendeletek folyamatosan elérhetők a www.magicbook.pl weboldalon, oly módon, hogy lehetővé tegyék annak megszerzését, reprodukálását és konszolidációját a tartalom bármikor történő nyomtatásával vagy megtakarításával.

1. Weboldal www.magicbook.plEz a rendeletekben meghatározott elveken működik.

1. A rendeletek meghatározzák a www.magicbook.pl weboldal által elektronikusan nyújtott szolgáltatások típusait és hatókörétAz e szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok, az elektronikus szolgáltatások és a termékértékesítési szerződések benyújtására vonatkozó szerződések befejezésére és megszüntetésére vonatkozó feltételek, valamint a panaszok eljárása.

1. Minden szolgáltatás címzettje, hogy végezzen tevékenységet, amelynek célja a www.magicbook.pl weboldal elektronikus szolgáltatásainak felhasználása, köteles betartani e rendeletek rendelkezéseit.

1. Az a feltétel, hogy a megrendelés a webhelyen az ügyfél által elhelyezkedik, a rendeletek elolvasása és a rendelkezések elfogadása a megrendelés elhelyezésekor.

1. Weboldal www.magicbook.pl A termékek kiskereskedelmi értékesítését végzi, az interneten keresztül Lengyelországban és más Európai Unióban.

1. A weboldalon kínált termékek új, jogi hibáktól mentesek, és törvényesen bevezették a lengyel piacon.

1. Az összes kereskedelmi név, terméknev, vállalati neve és azok logói, amelyeket a www.magicbook.pl weboldalon használnak A tulajdonosukhoz tartoznak, és csak azonosítási célokra használják őket. Ezek fenntarthatók védjegyek. Az összes anyag, leírások és fényképek a www.magicbook.pl weboldalon jelennek megEzeket információs célokra használják.

1. A Társaság tájékoztatja, hogy az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások használata az internet minden felhasználóját fenyegető fenyegetéssel társulhat, amely abból függ, hogy a káros szoftverek bevezetése az IKT -rendszerbe, valamint adatainak jogosulatlan személyek általi megszerzése és módosítása. A fent említett ügyfél fenyegetésének kockázatának elkerülése érdekében a megfelelő eszközöket kell alkalmazni
   

Technikai, amely minimalizálja előfordulását, különösen az anti -vírus programokat és a tűzfal -hálózati tűzfalat.

Ii. Meghatározások

Ha a következő mondatokat használják ezek a rendeletek, akkor a következők:

1. Az ECOM University korlátolt felelősségű társaság, M. Jónef Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice

1. Szolgáltatás: Szolgáltató szolgáltató webhelye a www.magicbook.pl webhelyen

1. Megállapodás: Online képzés megrendelése vagy az ügyfél által a weboldalon kínált termék megrendelése az űrlap kitöltésével, valamint e rendeletek elfogadásával a képviselő által a vállalat nevében benyújtott ajánlatra vagy a www.magicbook.pl webhelyen elérhető ajánlatra.

1. Rendelés: Az ügyfél akaratának nyilatkozata, amely közvetlenül a szerződés befejezésére irányul, különös tekintettel a termék vagy szolgáltatás típusára és számára.

1. Ügyfél: Természetes személy, akinek teljes jogi képessége van, az üzleti tevékenységet végző természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység, aki nem olyan jogi személy, akinek a speciális rendelkezései az online áruház részeként a szerződést játszó jogi kapacitást nyújtják, vagy az online áruházban elérhető egyéb szolgáltatásokat használják.

1. Fogyasztó.

1. Díj: A weboldalon vagy a képviselőn keresztül jelzik a társaságnak az ügyfélnek nyújtott szolgáltatások javadalmazásának.

1. Anyag: Minden tartalom, amelyet az ügyfélnek bármilyen formában nyújtanak az online képzés során vagy azzal kapcsolatban.

1. Termék: Az online áruházban bemutatott termék, amelynek leírása a bemutatott termékekkel elérhető;

1. Szolgáltatás: Az osztályok formájában megjelölt tanfolyamok (beleértve a képzéseket, üléseket) fizikai vagy mentális, amelyet a társaság vagy kollégája nyújtott be, amelyet a társaság vagy kollégája nyújt.

1. Munkanapok: A hét napjai hétfőtől péntekig, az ünnepnapok kivételével.

1. Törvény: Ezek a rendeletek.

1. Hírlevél -A elektronikus szolgáltatás, amely lehetővé teszi a weboldal felhasználójának, hogy feliratkozzon és ingyenes információkat kapjon a cégtől, valamint marketing tartalmat az általa vagy a Messenger platformon keresztül biztosított e-mail címre. A weboldal felhasználójának megállapodnia kell abban, hogy a fent említett tartalmat a hírlevél részeként fogadja el.
   

1. A weboldal használatának alapelvei

1. A weboldal használata lehetséges, feltéve, hogy az IKT -rendszer teljesül, amellyel az ügyfél a következő minimális műszaki követelményeket használja:

1. számítógépes vagy mobil eszköz internet -hozzáféréssel,

1. Hozzáférés az E -Mail -hez,

1. Internet Explorer Internet böngésző 11. verzió vagy újabb, Firefox 28.0 vagy újabb verzió, Chrome 32 vagy újabb verzió, Opera 12.17 verzió vagy újabb, Safari 1.1 verziója. Vagy újabb,

1. A süti és a JavaScript bekapcsolása a böngészőben.

1. A weboldal használata minden olyan ügyfél -tevékenységet jelent, amely a weboldalon található tartalom megismeréséhez vezet.

1. Az ügyfél különösen köteles:

1. A törvény által tiltott benyújtás és benyújtás elmulasztása, pl. az erőszakot elősegítő tartalom, a személyes jogok és a harmadik felek egyéb jogainak megsértése,

1. A weboldal használata olyan módon, amely nem akadályozza meg működését, különös tekintettel az adott szoftver vagy eszköz használatával,

1. nem tesz olyan intézkedéseket, mint például: a weboldal (SPAM) részeként elküldött kereskedelmi információk küldése vagy elhelyezése,

1. A weboldal használatát olyan módon használja, amely más ügyfelek és a vállalat számára nem terjedő módon,

1. A weboldal részeként közzétett összes tartalom csak a személyes használat területén történő felhasználása,

1. A weboldal felhasználása a Lengyel Köztársaság területén hatályban lévő törvény rendelkezéseivel összhangban, a rendeletek rendelkezéseivel, valamint az internet használatának általános alapelveivel.

Iv. Az elektronikus szolgáltatások típusa és hatálya. Az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések és befejező szerződések feltételei

1. A vállalat lehetővé teszi a szolgáltatás számára, hogy ingyenes szolgáltatásokat használjon, amelyeket az eladó a nap 24 órájában nyújt, a hét 7 napján.

1. A weboldalon található fiókkezelő szolgáltatás a regisztráció után elérhető, pl. A szerződés megkötésekor. A regisztrációra a regisztrációs űrlap kitöltésével és elfogadásával kerül sor, amelyet a weboldal egyikén vagy a weboldalhoz közvetlenül kapcsolódó oldalakon elérhetővé tesznek. A weboldalon egy számla futtatásából álló szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést időben megkötik
   

Alulértékelt, és feloszlik, amikor az ügyfél elküldi a kérelmet a fiók törlésére vagy a "Fiók törlése" gomb használatához.

1. A társaságnak joga van hirdetési tartalmat közzétenni a weboldalon. Ez a tartalom a weboldal szerves része és a benne bemutatott anyagok.

1. A társaságnak joga van alkalmi versenyek és promóciók szervezésére, amelyek feltételeit mindig a weboldalon adják meg. A weboldal részeként elérhető promóciók nem egyesülnek, kivéve, ha egy adott promóció előírása másként rendelkezik.

1. Ha az ügyfél megsértette e rendeletek rendelkezéseit, akkor az eladó, miután a jogsértések megállítására vagy eltávolítására nem hatékony felhívás után felmondhatja a szerződést a szolgáltatások nyújtására 14 napos felmondási idővel.

1. Az értékesítési szerződések befejezésének feltételei

1. Az áruház webhelyein nyújtott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk, különös tekintettel a leírásukra, a műszaki és funkcionális paraméterekre és az árakra, meghívás a művészet értelmében egy szerződés megkötésére. A Polgári Törvénykönyv 71.

1. Az online áruházban elérhető összes termék vadonatúj, fizikai és jogi hibáktól mentes, és törvényesen bevezették a lengyel piacon.

1. A megrendelés elhelyezésének feltétele, hogy aktív E -Mail -fiókkal rendelkezzen.

1. A megrendelésen keresztüli megrendelés elrendelése esetén a weboldalon vagy egy kosáron vagy közvetlen fizetési portálon érhető el, amelyet a vállalat használ, a megrendelést az ügyfél elektronikus formában nyújtja be a társaságnak, és azt a következtetést vonja maga után, hogy a szerződés a szerződés tárgyát képezi.

1. Az elektronikus űrlapon benyújtott ajánlat megköti az ügyfelet, amikor a megrendelést elrendelik, és a díjat megítélik, vagy (a részletfizetés esetén) az előlegfizetés kifizetése.

1. Vásárláskor az ügyfél a díj meghozatalakor megerősíti, hogy elolvasta a weboldalon elérhető rendeleteket és az adatvédelmi irányelvet.

1. Megrendelés elhelyezése a weboldalon telefonon vagy elektronikus üzenet küldésével munkanapon és a weboldalon megjelölt órákban. Erre a célra az ügyfélnek:

1. Biztosítsa a társaságnak címzett elektronikus üzenet tartalmát, amely egy termék vagy szolgáltatás nevét a weboldalon vagy annak mennyiségének termékeiből vagy szolgáltatásaiból és annak mennyiségével,

2. Jelölje meg a kézbesítési módszert és a fizetési formát a weboldalon megadott kézbesítési és kifizetések módszereiből,

1. Adja meg a megrendelés, és különösen a következők elvégzéséhez szükséges adatokat: név és vezetéknév, lakóhely, telefonszám és e-mail cím.

A fenti tételben említett megrendelés teljes értékével kapcsolatos információkat a Társaság vagy annak képviselője minden alkalommal az elektronikus üzenetek útján nyújtja, azzal az információkkal, amelyek szerint a szerződés az ügyfél általi következtetése magában foglalja a megrendelt termék vagy szolgáltatás fizetésének kötelezettségét - ezzel a pillanatra a szerződés befejezésével.

1. A fogyasztó ügyfél esetében a vállalat képviselője, miután a megrendelést e -mailben helyezte el, elküldi az ügyfél megerősítését a megrendelés feltételeinek.

1. A megállapodást az elküldött végzés tartalmának elfogadásakor kötik le, és így vállalja annak végrehajtását, és elfogadja a rendeletek tartalmát, és megerősíti a szerződésből való kilépési utasítás elolvasását.

1. A szerződés megkötése után a vállalat képviselője megerősíti feltételeit, és elküldi azokat az ügyfél e -mail címére.

1. A szerződést lengyelül, a tartalommal a rendeletekkel összhangban kötik.

Vi. Az online képzésben való részvétel feltételei

1. Az ügyfél által a szerződés következtetése egyenértékű az ügyfél nyilatkozatával, amely így kijelenti, hogy ismert a téma, az online képzés hatálya és célja.

1. A vállalat semmiképpen sem felel a vállalati embléma, az anyagok és oktatási termékek, valamint az egyéb anyagok jogosulatlan felhasználásáért vagy más harmadik felek számára történő felhasználásáért saját célokra.

1. A szerződés megkötése az ügyfél által feljogosult:

1. Anyagok kézhezvétele, ha azokat a megvásárolt online képzés részeként biztosítják.

1. Az ügyfél nem jogosult az online képzés regisztrációjára vagy konszolidációjára semmilyen módon, kivéve a kézírásos, írásbeli jegyzeteket.

2. Az ügyfél elismeri, hogy az online képzés tanfolyamát a nevükben működő társaság, képviselő vagy szervezet rögzítheti. Az ügyfél vállalja, hogy regisztrálja imázsát és a vállalat vagy képviselő bevezetését a média piacán, amelyen az ügyfél imázsát rögzítik.

3. Fenntartott és fizetett szemináriumok esetén, amelyekben az ügyfél nem vehet részt, jogosult átruházni a részvételi jogot az általa jelzett személyre, feltéve, hogy a társaságot vagy a képviselőt értesítették

Körülbelül a fentiekről legkésőbb 14 (tizennégy) munkanappal az online képzés megkezdése előtt, a jelzett személy elérhetőségének átadásával és a PLN 100 (száz) bruttó kiegészítő díjának megfizetésével. A társaságnak jogosult az ügyfél által jelzett személytől kérni, hogy nyilatkozatot nyújtson be a rendeletek tartalmának megismeréséről, valamint annak a személynek a hozzájárulásával kapcsolatban, hogy más hozzájárulást szerezzen tőle.

1. A fogyasztó elismeri ezt a művészet alapján. A 2014. május 30 -i törvény 12. pontja a fogyasztói jogokról szóló törvény (Journal of Laws 2014.827), nem jogosult a szerződésből való kilépési jogra.

1. A szerződés rendelkezéseire és a kötelező törvény rendelkezéseire is figyelemmel az ügyfél lemondása esetén az online képzésben való részvételről, az ügyfél nem jogosult a díjak visszatérítésére, és a VI. Fejezet (B) pontjában említett helyzetben a társaság fenntartja a jogot, hogy az ügyféltől a teljes összeg teljes összegéhez fizetést kérjen az ügyféltől.

Vii. Árak, fizetési módszerek, számlák

1. A termékek és szolgáltatások árait a lengyel zlotys (PLN) adják meg, és tartalmazzák az összes összetevőt, beleértve a HÉA -t, a vámot és az egyéb díjakat.

1. A mozgatható tételek esetén az ár nem tartalmazza a szállítási költségeket.

1. A weboldalon bemutatott termék ára kötelező érvényű, amikor az ügyfél megrendelést bocsát ki. Ez az ár nem változik, függetlenül a weboldalon lévő árak változásaitól, amelyek az egyes termékekkel kapcsolatban megjelenhetnek, miután az ügyfelet a megrendelés elhelyezte.

1. A promócióban szereplő termékek (értékesítés) korlátozott számú elemet tartalmaznak, és számukra megrendeléseket végeznek abban a sorrendben, amelyben az adott termék készletei addig befolyásolták őket.

1. A weboldal hétfőtől vasárnapig (heti 7 napig) 24 órán át automatikusan teljesíti a megrendeléseket.

1. Az ügyfélnek számos fizetési módja van a rendelkezésére - a weboldalon (termék vagy szolgáltatás) ajánlatától függően:

1. elektronikus fizetés (ebben az esetben a megrendelést akkor fejezik be, amikor a vállalat képviselője információkat kap az elszámolási ügynöktől az ügyfél általi kifizetésről, és a kézbesítést a megrendelés befejezése után azonnal teljesítik);

1. Az áruház webhelyein található eladó tájékoztatja az ügyfelet arról a dátumról, amikor köteles kifizetéseket fizetni a megrendelésért. Az ügyfél által az előző büntetésben említett határidőn belüli fizetés hiányában a társaság képviselője, egy korábbi, nem hatékony fizetési kérelem után, a megfelelő határidő kinevezésével, kiléphet a szerződésből az ART szerint. A polgári törvénykönyv 491.

1. Az online képzés megkezdése előtt az online képzés teljes kifizetésének meg kell történnie. A fizetési időpontnak a pénzeszközök bankszámlájára történő kézhezvételének időpontját tekintik.

1. A társaság termékeit és szolgáltatásait megvásárló személyek kijelentik, hogy vállalják, hogy a HÉA -számlákat és a HÉA -számlák javítását elektronikusan küldik el.

2. Azoknak az embereknek, akik HÉA -számlát akarnak kapni a vásárolt szolgáltatásokhoz, ezt a tényt a hónap utáni hónap 15. napjára kell jelenteniük

1. A kibocsátott HÉA -számlák esetében a társaságnak fizetett követelések visszatérítésére azután kerül sor, hogy a társaságot az a személy, akit aláírt személy, akinek a visszatérítésre kerül sor, a HÉA -számla javítása.

Viii. Az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések megszüntetési feltételei

1. A:

1. Szolgáltatási rendelkezés Ha az eladó teljes mértékben elvégezte a Szolgáltatást a fogyasztó egyértelmű hozzájárulásával, amelyet a rendelkezés megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az eladó teljesítése után elveszíti a szerződésből való kilépési jogot;

1. Olyan szerződések, amelyekben az ár vagy a javadalmazás a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyek felett az eladó nem ellenőrzi, és amelyek a szerződésből való kilépés határideje előtt jelentkezhetnek;

1. Egy olyan szerződés, amelyben az ellátás tárgya egy nem -finomított áruk, amelyeket a fogyasztói előírások szerint gyártanak, vagy az egyénre szabott igényeinek kielégítésére szolgálnak;

1. Megállapodás, amelyben az ellátás tárgya a gyors korrupción átesett áruk vagy rövid eltarthatósági idő;

1. Megállapodások, amelyekben a szolgáltatás tárgya a lezárt csomagban szállított áruk, amelyeket a csomagolás megnyitása után nem lehet visszaadni egészségvédelem vagy higiéniai okok miatt, ha a csomagolást a kézbesítés után nyitják meg;

f Olyan szerződések, amelyekben az előny tárgya olyan termékek, amelyek a kézbesítés után természetük miatt elválaszthatatlanul kapcsolódnak más dolgokkal;

1. Megállapodások, amelyekben az ellátás tárgya az alkoholos italok, amelyek árát az értékesítési szerződés befejezésekor megállapodtak, és amelynek kiszállítását csak 30 nap után lehet megtörténni, és amelynek értéke a piac ingadozásaitól függ, amely felett az eladónak nincs ellenőrzése;

1. Szerződés, amelyben a fogyasztó egyértelműen megkövetelte, hogy az eladó jöjjön hozzá sürgős javítás vagy karbantartás érdekében; Ha az eladó kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, kivéve azokat, amelyeket a fogyasztó igényelt, vagy olyan árukat nyújt, amelyek nem tartoznak a javítás vagy karbantartás elvégzéséhez, akkor a fogyasztónak joga van visszavonulni a szerződésből a kiegészítő szolgáltatásokkal vagy árukkal kapcsolatban;

2. Olyan szerződések, amelyekben az előny tárgya a hang- vagy vizuális felvételek vagy számítógépes programok, amelyeket lezárt csomagban szállítanak, ha a csomagolást kézbesítés után nyitják meg; napilapok, folyóiratok vagy magazinok szállítása, kivéve az előfizetési megállapodást;

1. A nyilvános aukcióval kötött szerződés;

1. Szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodások a szálláshelyen, kivéve a lakossági célokat, a dolgok szállítását, az autókölcsönzést, a gasztronómiát, a pihenést, a szórakozást, a sportot vagy a kulturális eseményeket, ha a szerződés a szolgáltatás napját vagy időszakát jelölte meg;

1. A digitális tartalom biztosítására vonatkozó szerződések, amelyeket nem takarítanak meg egy lényeges médiumon, ha az ellátás teljesítése a fogyasztó hozzájárulásával kezdődött a szerződésből való kilépés határideje előtt, és miután az eladó tájékoztatta őt a szerződésből való kilépési jog elvesztéséről.

1. Panaszok a garanciatermékekkel kapcsolatban

1. Az eladó vállalja, hogy hibák nélkül szállít termékeket.

1. Az eladó felelős az ügyfélért, beleértve az ügyfelet is, aki a fogyasztó, a művészetben meghatározott alapelvek hibáinak garanciája alapján. A polgári törvénykönyv 556 - 576.

1. A törvényben garantált ügyféljogok vagy e rendeletek alapján garantált ügyféljogok megsértéséből származó panaszokat az E -Mail címre kell irányítani: Kontakt@magicbook.pl

1. Az eladó vállalja, hogy az egyes panaszokat 14 napon belül megfontolja.

1. A panaszban szereplő hiányosságok esetén a vállalat felhívja az ügyfelet, hogy a szükséges mértékben, de legkésőbb 7 napon belül kiegészítse azt, az ügyfél hívásának kézhezvételétől számított naptól kezdve.

1. A panaszra adott választ az ügyfél által megadott e-mail címre vagy más módon, amelyet az ügyfél nyújt.

1. Panaszok az elektronikus szolgáltatások nyújtásában

1. Az ügyfél panaszt nyújthat be a társaságnak a weboldal működésével és a Szolgáltatások használatával kapcsolatban. A panaszok írásban benyújthatók az E -Mail címre: kontakt@magicbook.pl

1. A panaszban az ügyfélnek meg kell adnia nevét, levelezési címét, típusát és leírását.

1. A társaság vállalja, hogy az egyes panaszokat 14 napon belül megvizsgálja, és ha nem volt lehetséges, akkor a panasz figyelembevételekor tájékoztassa az ügyfelet. A panasz hiányosságai esetén a társaság felhívja az ügyfelet, hogy a szükséges mértékben kiegészítse azt az ügyfél általi hívás kézhezvételétől számított 7 napon belül.

1. A panaszra adott választ az ügyfél által megadott e-mail címre vagy más módon, amelyet az ügyfél nyújt;

1. Szellemi tulajdon

1. Az összes tartalom, amelyet a www.magicbook.pl weboldalon közzétesznek a jogi és a szerző védelméből, és a tulajdonban vannak Az ECOM University korlátolt felelősségű társaság, M. Jónef Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice, (e-mail): Kontakt@magicbook.pl- A Szolgáltatás címzettje teljes felelősséget vállal a szolgáltató által okozott károkért, amelynek következménye a www.magicbook.pl webhely bármely tartalmának felhasználásának, a szolgáltató hozzájárulása nélkül.

1. Bármelyik felhasználása, a szolgáltató egyértelmű írásbeli hozzájárulása nélkül, a www.magicbook.pl weboldal tartalmát és tartalmát alkotó elemek bármelyike, amely megsérti a szolgáltató szerzői jogait, valamint a polgári jog és a büntetőjogi felelősség eredményeit.

1. Az online képzés során vagy azzal kapcsolatos szellemi tulajdonjogok minden társaság vagy képviselő tulajdona, ami azt jelenti, hogy az ügyfél online képzésben való részvételével kapcsolatban a szellemi tulajdonjogok nem kerülnek átruházásra vagy kinevezésre az ügyfélnek, de csak a társaság, a vállalati kollégák, a képviselők jogosultak a társaságra.

1. Az online képzés során az ügyfél rendelkezésére bocsátott vagy elérhető anyagot csak személyes használatra használhatja oktatási és képzési célokra. Különösen az ügyfél nem engedheti meg, hogy az anyagokat másolhassa, vagy adjon át anyagokat, vagy más szellemi tulajdonot, amely a vállalat, a vállalati kollégák vagy a harmadik felek képviselője tulajdonában van.

1. Végleges rendelkezések

1. A weboldalon kötött megállapodásokat a lengyel törvényekkel összhangban kötik.

1. Az alkalmazandó törvényekkel rendelkező rendeletek bármelyik részének felszámolása esetén a lengyel jog releváns rendelkezéseit a rendeletek megtámadott rendelkezései helyett kell alkalmazni.

1. A szolgáltatás és az ügyfél közötti szerződésekből származó viták elsősorban tárgyalásokon keresztül oldódnak meg, a vita békés céljának szándékával. Ha azonban ez nem lenne lehetséges, vagy egyik fél számára nem lenne kielégítő, akkor az illetékes Common Bíróság a vitákat a fejezet 4. pontjának megfelelően oldja meg.

1. A viták bírósági határozata:

A Szolgáltató és a Szolgáltatás -címzett (ügyfél), akik szintén fogyasztók között felmerülnek, a bíróságnak a kompetens hatálya alá tartozik, az 1964. november 17 -i polgári perrendtartás rendelkezéseivel összhangban (a Journal of Journal of 43. szám, a 296. pont, a módosított 296. tétel). b) A szolgáltató és a szolgáltatás címzettje (ügyfél) között felmerülő viták, akiknek nem egyidejűleg a fogyasztót a bíróságnak a szolgáltató székhelyére való hozzáértő bíróságnak vetik alá.

1. Az a vevő, aki fogyasztó, többek között a következő lehetőségeket használja fel -kourt módszereinek felhasználására a panaszok megfontolására és a követelések folytatására:

1. jogosult megkérdezni az állandó, barátságos fogyasztói bíróságot, amelyet a kereskedelem ellenőrzésén működtetnek, és a megkérdezett értékesítési szerződésből fakadó vita rendezésére irányuló kérelmet kérnek;

1. jogosult arra, hogy felkérje a kereskedelmi ellenőrzés tartományi ellenőrét, hogy kezdeményezzen meditációs eljárást az ügyfél és a társaság közötti vita békés végére;

1. Ingyenes segítséget kaphat az ügyfél és a társaság közötti vita határozatában, a Poviat (önkormányzati) fogyasztó ombudsman vagy a társadalmi szervezet ingyenes segítségével is, amely a törvényi feladatok között szerepel a fogyasztóvédelem (ideértve a Fogyasztói Szövetséget, a Lengyel Fogyasztói Szövetséget). A Fogyasztói Szövetség tanácsát adja a 800 007 707 ingyenes fogyasztói segélyvonalon, valamint a Lengyel Fogyasztói Fogyasztói Szövetség címen az e -mail címen: e -mail offnlakonsuentow.pl;

1. Panaszát az EU ODR internetes platformon keresztül kapja meg, elérhető a következő címen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1. Személyes adatok védelme

1. A biztosított személyes adatok adminisztrátora az Az ECOM University korlátolt felelősségű társaság, M. Jónef Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice Kontakt@magicbook.pl ("Adminisztrátor"). Az adminisztrátor a személyes adatokat a www.magicbook.pl webhelyen elérhető adatvédelmi irányelvekkel összhangban dolgozza fel, és általában alkalmazandó törvényeket a felhasználó által az adminisztrátorral kötött szerződés végrehajtása érdekében, a törvény által megengedett egyéb célokra és annak céljából, amelyre az ügyfél egyértelmű, önkéntes hozzájárulást adott ki. Az ügyfélnek joga van megvizsgálni az őre vonatkozó adatokat, és kijavítani és törölni azt, az alkalmazandó rendeleteknek megfelelően.

1. Az adatvédelmi irányelv a heti 7 napig könnyen elérhető a weboldalon.

1. Végleges rendelkezések

1. Az online áruházhoz fűződő minden jog, beleértve az ingatlan szerzői jogait, a nevének szellemi tulajdonjogát, az internetes domain, az online áruház weboldalát, valamint az űrlapokat, a logók az eladóhoz tartoznak, és ezek használatára csak a meghatározott módon és a rendeleteknek megfelelő módon kerül sor.

2. Az eladó és az ügyfél, aki fogyasztó közötti viták rendezése az illetékes bíróságok alá tartozik, a polgári perrendtartás illetékes rendelkezéseinek rendelkezéseinek megfelelően.

1. Az eladó és az ügyfél, aki a vállalkozó között felmerülő viták rendezése az eladó székhelyére vonatkozik.

1. Az e rendeletek nem tárgyalt ügyekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó törvény rendelkezései, a fogyasztójogokra vonatkozó törvény rendelkezései és a lengyel törvény egyéb releváns rendelkezései vonatkoznak.

1. Minden ügyfelet az online áruház fő weboldalán szereplő információk révén tájékoztatni kell az e rendeletek bármilyen változásáról, amelyek tartalmazzák a változások listáját és azok hatálybalépésének dátumát. A fiókkal rendelkező ügyfeleket emellett tájékoztatják a változásokról, valamint az általuk jelzett e -Mail -címre vonatkozó listájukról. A változások hatálybalépésének dátuma nem lesz kevesebb, mint a bejelentés napjától számított 14 nap. Abban az esetben, ha az ügyfél számlájával rendelkező ügyfél nem fogadja el a rendeletek új tartalmát, köteles értesíteni az eladót erről a tényről a rendeletek tájékoztatásától számított 14 napon belül. Az eladó értesítése a rendeletek új tartalmának elfogadásának hiányáról a szerződés megszüntetését eredményezi.